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À propos de nous

THAYLOR est une communauté créative. Une ville en ligne peuplée d’artistes, d’athlètes, d’écrivains, de musiciens et de gens créatifs de divers milieux, en provenance des quatre coins de la planète. Nous sommes la galerie, le journal local, l’atelier et le café où l’on se rencontre pour partager nos idées, nos défis, nos pensées et pour rire un bon coup de temps à autre

Notre vie

Allez jeter un coup d’œil à notre section LIFE et laissez–vous inspirer. Cette section, qui est constamment mise à jour par de nouvelles histoires, est au cœur même de ce que nous tentons de faire ici. Joignez-vous à nous sur Twitter et Facebook pour vous tenir au courant des dernières mises à jour.

Chaque histoire, chaque œuvre d’art et chaque projet qui figurent sous l’onglet LIFE viennent de nos contributeurs. Les contributeurs sont : notre personnel, nos amis, notre famille et toutes les autres personnes qui tiennent la communauté Thaylor en vie et qui la font avancer. Passez voir les biographies et visitez les liens dans chacune d’elles. Ce que vous connaîtrez de chacun des collaborateurs ici n’est qu’une infime partie de ce qu’ils réalisent au jour le jour et, croyez-moi, ils méritent votre attention.

Notre marché

Une ville sans un bon marché n’est qu’un petit village perdu. Nous voyons notre marché comme une réflexion directe de ce qui se passe sous l’onglet LIFE et chaque produit que nous choisissons nous tient à cœur. Vous y trouverez un bon mélange d’articles et nous en ajouterons régulièrement. Nous sommes très pointilleux quand vient le temps de choisir les marques et les individus avec lesquels nous travaillons. Nous savons apprécier les idées originales, créatives et indépendantes qui sont réalisées et conçues en respectant l’environnement ainsi que tous ceux qui ont participé au processus de réalisation.

Les produits Thaylor

La conception des produits Thaylor est basée sur un design indémodable, la performance, la façon de penser du bon vieux temps et les connaissances modernes.

Nous avons une ligne de vêtements de base. Des t-shirts, un hoodie que nous aimons particulièrement et quelques autres pièces de notre cru. Comme toute autre chose, nous voyons ces quelques pièces comme un début. Il s’agit de la fondation d’une collection plus complète sur laquelle nous avons déjà commencé à travailler. Nous tentons de fabriquer nos produits le plus près possible de chez nous afin de pouvoir garder un œil sur la production et d’améliorer notre empreinte écologique. Moins de distance + mois de frais d’expédition + moins de temps de transport = plus de facilité et une augmentation de l’activité économique de notre région, ce qui est pour nous très important. Nous ne sommes pas contre le fait de travailler avec des compagnies et des manufactures d’autres pays, il y a de bonnes choses qui se font partout dans le monde mais pour l’instant, nous préférons rester local. Nous utilisons des matériaux de qualité et portons une attention particulière à la finition de chaque pièce, sans pour autant offrir un design trop chargé. Chaque pièce est dessinée pour faciliter la vie. Nos coupes bien pensées et nos tissus confortables donnent un look net tout en restant versatile, parfait pour la vie urbaine ou vos escapades en nature.
Nous travaillons avec des compagnies que nous respectons pour mettre sur le marché des produits Thaylor que nous ne pourrions pas concevoir seuls. Nous appelons cela une collaboration, un partage d’idées.

Thaylor et 1 % Pour La Planète

Nous ne nous considérons pas comme des environnementalistes. Nous ne sommes que des habitants de la Terre, avec aucune autre option que de prendre soin de ce qu’on nous a légué. Il est facile de ne pas nous impliquer et de ne pas lever le petit doigt. Mais comme nous vivons en ville, nous aimons parfois nous échapper dans la nature pour retrouver nos racines, et il est impossible pour nous de passer à côté du fait que tout ce que nous faisons a un effet. Notre engagement dans 1 % Pour La Planète est un petit geste parmi tant d’autres que nous faisons dans l’espoir d’un futur sain.

1 % Pour La Planète a été fondé pour bâtir et soutenir une alliance de commerces qui s’engagent financièrement pour assurer un futur plus vert. Thaylor est membre de cette alliance. 1 % est un mouvement global en pleine croissance avec plus de 1500 compagnies qui font don de 1 % de leur chiffre d’affaires à un réseau de plus de 2500 organisations environnementales partout dans le monde. Visitez leur site et impliquez-vous.

Expédition et confirmations

Chez Thaylor, les frais d’expédition partout en Amérique du Nord sont toujours gratuits. Cela est notre moyen de simplifier votre expérience avec nous.

Les expéditions se font de Montréal au Canada. Si vous commandez des États-Unis, nous aimerions vous avertir que notre expédition gratuite ne comprend pas les frais de dédouanement qui peuvent être facturés par les douanes américaines sur les produits importés. Si de tels frais s’appliquent, ils devront être pris en charge par le destinataire lors de la livraison. Les pays de provenance et les matériaux de fabrication des produits peuvent être trouvés sur le site dans leur description. Les produits faits au Canada et aux États-Unis ne sont pas touchés par les frais de douanes.

Notre but est de poster votre commande dans les 48 heures ouvrables. Dès réception du paiement, une confirmation de commande vous sera envoyée à l’adresse courriel que vous nous avez communiquée. Veuillez s’il vous plaît conserver votre confirmation puisqu’elle vous sera demandée dans le cas de remboursement, d’échange ou de demande de statut d’expédition. Lorsque vos achats seront expédiés, un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel. Nous expédions gratuitement les colis par voie de surface, partout en Amérique du Nord.

Garantie

Tous nos produits sont garantis à 100 % pour tout défaut de manufacture.

Retours et échanges

Nous voulons que vous soyez 100 % satisfaits de vos achats. Vous pouvez donc choisir de retourner ou d’échanger vos achats.

Si vous décidez de RETOURNER votre achat pour un remboursement complet, vous devez le faire dans les 30 jours suivant la confirmation de votre commande. Vous devez d’abord contacter notre service à la clientèle en ayant en main vos renseignements de confirmation d’achat. Notre service à la clientèle vous fournira un numéro d’autorisation de retour et vous informera des détails et de la marche à suivre. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine, n’avoir jamais été utilisés et ne porter aucune trace d’usure. Nous vous créditerons 100 % de la somme qui vous a été facturée, mais nous ne couvrons pas les frais d’expédition du retour. Les retours non autorisés et les produits qui ont été portés ou qui sont usés ne seront pas acceptés.

Si vous désirez ÉCHANGER un article pour quelque raison que ce soit, vous devez le faire dans les 30 jours suivant la confirmation de votre commande. Vous devez d’abord contacter notre service à la clientèle en ayant en main vos renseignements de confirmation d’achat. Notre service à la clientèle vous fournira un numéro d’autorisation de retour et vous informera des détails et de la marche à suivre. Vous devrez assumer les frais de renvoi de la marchandise retournée, mais nous couvrirons en échange les frais d’expédition des articles que nous vous enverrons. Les retours non autorisés et les produits qui ont été portés ou qui sont usés ne seront pas acceptés.